„Ich fand mich plötzlich hinter dem Tresen bei Früh wieder“

Shownotes

Trusted Shops bietet Siegel für E-Commerce-Firmen an, Versandversicherungen für Online-Shopper und betreibt ein System, um Produktbewertungen im Internet zu verifizieren. Zu den Kunden zähle unter anderem Volkswagen. Der Autokonzern sammele so Kundenmeinungen etwa zu seinen Elektroautos ID.3 und ID.4.

Trusted Shops stecke weiterhin im Wandel zu einem Tech-Unternehmen, sagt Geschäftsführer Jean-Marc Noël. Der Schwerpunkt auf dem Vertrieb von Internetsiegeln verschiebe sich zu technologischen Lösungen. Aber der Vertrieb bleibe natürlich wichtig und nutze auch Technologie, um erfolgreich zu sein.

Seit vielen Jahren ist der Internetkonzern Rocket Internet mit 25 Prozent an Trusted Shops beteiligt. Rocket-Chef Oliver Samwer stehe immer mit Rat und Tat zur Seite, wenn er benötigt werde. Man pflege „ein sehr gutes Verhältnis“. Trusted Shops sei „supergut gewachsen“ und damit „wahrscheinlich eines der besten Investments, das er gemacht hat“, sagt Noël.